Política de Entrega dos Produtos

Seja bem-vindo à nossa loja! 💙

No Dr Games, todos os nossos produtos são jogos em mídia digital, enviados diretamente por e-mail. Isso significa que todos os pedidos possuem FRETE GRÁTIS.

 1. Forma de Envio:
   - Assim que o pagamento é confirmado, o cliente recebe um e-mail com as instruções para
 acessar a conta e baixar o jogo.
   - O envio das informações é feito em até 24 horas após a confirmação do pagamento, podendo
 ocorrer antes.

 2. Confirmação do Pagamento:
   - Compras no cartão de crédito são aprovadas em poucos minutos.
  - Pagamentos via PIX (Pagali) são compensados de forma imediata

 3. Garantia de Envio:
   - Garantimos que todas as contas enviadas são funcionais e permitem o acesso ao jogo.
   - Caso haja qualquer problema, nossa equipe de suporte está à disposição para ajudar.

 4. Contato para Suporte:
- Se você não receber o e-mail com as orientações, verifique sua caixa de spam.

- Caso tenha dúvidas ou precise de suporte, entre em contato pelos dados abaixo

 

Fale conosco no WhatsApp (45) 98838-8460
Email: [email protected]

Horário de atendimento: 

Segunda à Sábado das 10h às 23h

Domingo e feriados, não há expediente
Razão Social: DR GAMES DIGITAIS LTDA
CNPJ: 33.998.342/0001-00